Politique de livraison de Ker mineraux 

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin après confirmation du paiement, généralement sous 2 à 5 jours ouvrés.

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Livraison

Une fois expédiée, la commande est livrée selon le mode de livraison choisi lors de la commande. Les délais peuvent varier selon la destination, le transporteur, les périodes de forte activité ou un événement indépendant de notre volonté.

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Frais et suivi
Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Lorsqu’un suivi est disponible, le numéro est envoyé par e-mail après l’expédition.

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Adresse et réception

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de valider la commande. En cas de colis endommagé, de retard important ou de non-réception, il doit contacter Ker Minéraux rapidement avec son numéro de commande.

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Cette politique s’applique sous réserve des droits légaux du consommateur.